천장에서 누수가 발생했을 때는 신속하고 체계적으로 대처하는 것이 중요합니다. 대략적인 누수 탐지 비용과, 해야할 일을 순서대로 안내해 드립니다. 또, 많은 경우 실비보험등 가지고 있는 보험 항목에 일상생활배상책임보험 항목이 있으니, 보험청구도 확인해 보시기 바랍니다.
아파트 천장 누수 발생시 해야 할 일
천장에서 누수가 발생하여 아랫집이 피해를 보는 상황이라면 대부분 윗집의 원인이 문제입니다. 보일러 배관, 수도배관, 온수배관, 하수관등의 누수로 인해 물이 샌 흔적을 발견하게 되는데요, 아파트에서 천장 누수를 발견했을 때 해야할 일은 다음과 같습니다.
- 관리사무소 또는 경비실에 연락
- 아파트의 경우 관리사무소나 경비실에 즉시 연락하여 상황을 알리고, 도움을 요청합니다.
- 관리사무소에서는 상층 세대 또는 관련 부서와 연락하여 원인 파악과 조치를 돕습니다.
- 누수 원인 파악
- 가능한 윗집과 함께 누수 검사를 합니다.
- 피해를 최소화하기 위해 물기를 제거하고, 전기 제품을 안전한 곳으로 옮깁니다. 사진촬영을 해 두시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
- 누수를 확인한 후 누수 탐지 업체를 선정
- 누수 탐지 전문가나 배관업체에 연락하여 정확한 원인을 찾고 수리합니다.
- 필요한 경우, 관리사무소를 통해 누수 탐지 전문 업체를 추천받을 수 있습니다.
- 누수 탐지 업체를 통해 누수 공사를 시행, 완료하고 마지막으로 압 검사를 진행하세요.
- 보험 청구 확인
- 일상생활배상책임보험에 가입되어 있다면 보험사에 문의 후 진행합니다.
- 피해 범위를 사진으로 기록해 두어 보험 청구 시 참고합니다.
누수 탐지 비용
누수 탐지 비용은 지역, 건물의 구조, 누수 원인에 따라 다릅니다. 일반적으로는 다음과 같은 비용이 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 배관누수의 경우 누수 탐지부터 공사 완료까지 대략 100만원 선에서 책정된다고 예상하시면 됩니다.
- 건물의 형태 및 구조
- 아파트, 빌라, 주택, 오피스텔등의 건물 형태에 따라 누수 탐지 비용이 달라질 수 있습니다. 층수가 낮거나 원인이 분명하다고 예상될 경우는 상대적으로 누수 탐지가 쉬울 수 있으나, 고층 또는 배관의 구조에 따라 탐지에 어려움이 있다면 비용이 올라가게 됩니다.
- 누수의 원인
- 누수의 원인은 다양합니다. 보일러 배관의 동파, 하수구 배관 파손, 노후 배관등의 문제가 있을 수 있고 발견하기 어려울수록 비용이 올라갈 수 있습니다.
- 누수 탐지부터 공사 완료까지의 비용
- 누수 탐지(검사)와 공사의 비용을 나누어 견적을 받아보시길 추천드립니다. 가장 일반적인 배관 누수의 경우 누수 탐지부터 공사 완료까지 대략 100만원정도를 예상하시면 되겠습니다.
- 누수 탐지와 공사의 비용은 근처 전문가의 견적을 교차 비교해 보시는걸 추천드리고, 손쉽게 온라인으로는 숨고 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
보험 처리
가지고 있는 보험이 있다면 약관을 확인하시거나 보험사에 문의하면 바로 알 수 있습니다. 일상생활배상책임보험은 많은 경우 보험에 포함되어 있으며, 일상생활 중 뜻하지 않은 배상책임을 보상해주는 보험 항목입니다.
- 보험 약관 확인 및 보험사에 연락
- 가지고 있는 보험사에 연락하여 사고를 접수하고 요구하는 서류 및 자료를 준비합니다.
- 피해 사실 자료
- 피해 상황을 사진 또는 동영상으로 기록합니다.
- 피해 물품의 리스트와 손해액을 작성합니다.
- 보험 조사 및 보상
- 보험사에서 조사원이 파견되어 현장을 확인합니다.
- 보험 약관에 따라 보상 범위와 한도를 확인 후 보상금을 청구합니다.
저도 2년 전 주방 베란다에 천장 누수가 발생하여 처리한 적이 있는데요, 주방 베란다는 타일이어서 도배등의 심각한 문제는 없었습니다. 윗집과 무난한 처리방법으로 진행된게 다행이라는 생각을 했습니다. 나홀로 아파트의 베란다 천장 누수의 경험을 간단히 설명드리자면, 위의 내용과 동일하게 관리사무소에 연락하고, 윗집에도 쪽지를 붙여놓아 상황을 전달했습니다. 이후에 관리사무소의 담당자분과 윗집이 같이 집에 와서 천장의 배관을 확인 후 약 80만원의 견적을 내셨고, 공사는 이틀이 걸렸습니다. 노후 배관을 교체하고, 주방 베란다 천장도 바꿔서 잘 마무리가 되었고, 저는 정확한 보험금 청구 금액은 알 수 없지만 윗집의 보험담당자분이 오셔서 서명을 한 기억이 있습니다. 누수가 발생했다면 일단 사진을 찍고 피해상황을 기록해 두시고 윗집과 원만하게 해결하시기 바라겠습니다.
이번 포스팅에서는 누수가 발생했을 경우 누수 탐지 비용, 누수 보험 처리, 아파트 천장 누수에 대해 자세히 알아보았습니다. 살면서 발생하는 여러 이벤트들을 대비할 수 있는 일상생활배상책임보험의 항목이 가지고 있는 보험에 포함되어 있는지 미리 꼭 확인해 보시기 바랍니다!